Alessandra Gitto
Département des ventes commerciales, Aciers à outils
J’ai rejoint NLMK Verona en juin 2008 et c’est à cette période que des changements ont commencé à se produire dans ma vie. Je travaillais auparavant à la réception d’un hôtel, une fonction que je trouvais fastidieuse et monotone. Je voulais acquérir une expérience différente et travailler au sein d’une équipe. Lorsque j’ai eu l’occasion de rejoindre NLMK Verona, j’ai accepté sans la moindre hésitation.
Mon travail est devenu un défi. J’avais 24 ans, je venais d’une autre ville et je devais donc prendre un nouveau départ, dans un nouvel environnement, avec de nouvelles personnes et de nouvelles obligations.
Depuis 8 ans que je suis en poste chez NLMK, j’ai travaillé au département des achats, au département administratif et au département des ventes commerciales pour l’acier à outils. Le travail ici est très dynamique, chaque jour apporte son lot d’imprévus, mais je suis certaine que nous sommes en mesure de relever tous les défis qui se présentent à nous. Pendant les 2 années durant lesquelles j’ai travaillé au département des ventes, j’ai réussi à nouer une relation forte avec nos clients, basée sur la confiance mutuelle, ce qui est très important pour moi.
NLMK Verona emploie des spécialistes extrêmement expérimentés qui connaissent sur le bout des doigts les produits que nous proposons à nos clients.
De plus, ce sont également des collègues fantastiques, qui tendront toujours une main secourable si cela s’avère nécessaire. Chacun de nous est responsable des ventes, dans une zone géographique différente, mais tous les membres de l’équipe sont solidaires et mettent l’accent sur les objectifs communs plutôt que sur leur intérêt personnel. Nous sommes une équipe jeune, extrêmement positive, qui travaille dans une atmosphère à la fois dynamique et détendue.
Il va de soi que notre département rencontre parfois des difficultés, mais nous nous soutenons les uns les autres, ce qui aide à résoudre les problèmes.
En fait, c’est ici, chez NLMK Verona, que j’ai rencontré mon mari ; il travaille pour le département des expéditions depuis 5 ans.